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ESIC Business Marketing School

Agenda de actividades

MasterClass - Reconectando empresas y consumidores, desafíos del Marketing

20 de Septiembre del 2017

De 18:30 a 20:30 h.

Salón de actos de ESIC
Avda. Valdenigrales, s/n, Pozuelo de Alarcón (Madrid)

AGENDA:

 

18.00-18.30 h.

Recepción y registro de invitados.

 

18.30-18.45 h.

Bienvenida y presentación - Objetivo del encuentro, presentación agenda y presentación del Senior Management Program in Strategic Marketing (SMP-SM).

D. Jesús Arranz, Director del Máster GESCO y Director del Área de Programas de Dirección de ESIC.

 

18.45 - 19.25 h.

Conferencia - Experiencias individualizadas en la era de la inteligencia artificial y cognitiva.

D. Juan Carlos Alcaide, Profesor de ESIC.

La inteligencia artificial viene a amplificar la relación entre marca y consumidor, y a permitir la máxima individualización en base a gustos y preferencias, intenciones y perfiles de cada quién. Por ello Juan Carlos nos mostrará el potencial de ciertas tecnologías para potenciar la acción de marketing y crear experiencias que harán del consumidor nuestro más fan.

 

19.25-20.10 h.:

Mesa redonda - CUSTOMER REVOLUTION (transformación en el consumidor, transformación en el marketing de las empresas).

Moderador: D. Jesús Arranz, Director del Máster GESCO y Director del Área de Programas de Dirección de ESIC.

D. Juan Carlos Alcaide, Profesor de ESIC.

D. Alfonso Fernández, Marketing Director de SAMSUNG.

D. Enrique Arribas, Director de Marketing Corporativo y de Marca de SANTANDER.

Dª. Cécile Rénier, CPE Director – Director de Calidad y Experiencia de Cliente de MICROSOFT.

 

20.10-20.25 h.

R&P con el público.

D. Jesús Arranz, Director del Máster GESCO y Director del Área de Programas de Dirección de ESIC.

 

20.25-20.30 h.

Despedida y cierre.

D. Jesús Arranz, Director del Máster GESCO y Director del Área de Programas de Dirección de ESIC.

D. Sergio Alonso, Director de Executive Education de ESIC.

 

ASISTENCIA GRATUITA · SE RUEGA CONFIRMACIÓN · PLAZAS LIMITADAS.

 

Contacto: Patricia Noqué

Teléfono: 917 444 040

Email: executive@esic.edu

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